A Mare Fitwear respeita os direitos do consumidor e segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Nossas trocas e devoluções são feitas de forma simples e transparente. Confira abaixo as condições:
1. Devoluções por Arrependimento, Insatisfação ou Desistência
Se você recebeu seu pedido e deseja devolvê-lo, siga as instruções abaixo:
- A solicitação deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
- O contato deve ser realizado exclusivamente pelo Nosso WhatsApp, informando o número do pedido.
- Enviaremos um código de postagem gratuita para que você leve o(s) produto(s) aos Correios.
- O reembolso será processado em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento da mercadoria em nosso centro de distribuição.
- O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada no pedido. Para compras via boleto bancário, a devolução será feita por transferência bancária.
Importante:
Não aceitamos devolução de produtos que apresentem sinais de uso, lavagem, odores, manchas ou que estejam sem etiquetas afixadas.
Mare Fitwear
Última atualização: 27/05/2025